Шаблон прямоток M07

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Повернення та обмін товарів В нашому інтернет-магазині ви можете повернути або обміняти будь-який придбаний товар. Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Два випадки повернення або обміну: Товари неналежної якості (з дефектами, браком). Товари належної якості, які не підійшли з будь-яких причин. Повернення та обмін товарів неналежної якості Якщо товар виявився бракованим або має дефекти, ви можете повернути його або обміняти протягом 14 днів після отримання. Що потрібно зробити: Зв’яжіться з нами через розділ "Контактна інформація". Менеджер пояснить, як відправити товар, та попросить номер вашої банківської картки для повернення коштів. Процес повернення або обміну: Якщо брак підтверджено, ми повернемо гроші або відправимо аналогічний товар на заміну. Термін обробки заявки — до 7 робочих днів. Усі витрати на зворотну доставку оплачуємо ми. Повернення та обмін товарів належної якості Якщо ви хочете повернути товар, який вам не підійшов, це можливо за умови дотримання таких умов: Товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, плям, потертостей тощо). Збережено фабричну упаковку, усі ярлики та заводське маркування. Товар повністю укомплектований і зберігає товарний вигляд. Як оформити повернення: Зв’яжіться з нами через розділ "Контактна інформація". Менеджер пояснить, як відправити товар, та попросить номер картки для повернення коштів. Процес повернення або обміну: Після отримання і перевірки товару ми повернемо кошти або відправимо заміну. Термін обробки — до 7 робочих днів. У цьому випадку витрати на зворотну доставку оплачує покупець. Якщо у вас виникли запитання, наша служба підтримки завжди готова допомогти!